Eduardo de Improven dejó un certero comentario hace unos días en este artículo.

Una empresa que busque el éxito debe establecer flujos efectivos de información para que la gente que la genera pueda hacerla llegar a la gente que la analiza y toma decisiones.

Esta información es la que puede permitirnos saber tendencias sobre ciertos productos y focalizar los esfuerzos de prospección en ciertos sectores, conocer la evolución de un cliente durante su historia, etc.

Todo esto puede permitirnos saber qué productos de nuestra cartera se adaptan a cada cliente en función de sus características o si debemos crear nuevos productos acordes con las demandas del mercado o incluso saber el efecto del precio sobre las decisiones de compra de nuestros clientes y adaptarnos a ello.

Gracias por el comentario, Eduardo.