Los últimos meses han significado el arranque del Departamento de Innovación en InfoJobs. Durante este periodo hemos pasado un periodo en el que hemos tenido que detectar rápidamente las mejores prácticas del mercado, crear el entorno que más favorezca el desarrollo de las ideas y empezar a andar.

All around there are familiar faces
Desde el inicio he querido reorientar mis lecturas de referencia con la intención de conocer las principales temáticas que se tratan en relación con la innovación. Para ello he añadido al reader a Julen, Infonomía, Seth Godin, FutureLab, y muchos otros… tras eliminar a otros más centrados en RRHH. Necesitaba alejarme de las caras habituales de mi reader para conseguir nuevas ideas, atender a seminarios distintos, etc. Ahora estoy en la fase en la que me interesa conocer qué hacen los Departamentos de Innovación de otras webs grandes (integración con el resto de lineas, recursos, etc).

Definir problemas, foco, priorización, cariño.
Hay que establecer qué problemas quieren resolverse mediante la innovación y cuales no. Para ello es muy importante conocer bien el negocio. De hecho, hay que conocerlo MUY bien para saber qué problemas son prioritarios y cuáles secundarios. La innovación es un proceso lento al que hay que saber rodear de tranquilidad ya que no solucionará los problemas mañana mismo. Para hacerlo, es muy útil definir unas líneas de innovación a las que ceñirse.

Estas lineas sirven para enfocarse, para tener claro qué hay que resolver y con qué elementos hay que jugar, para darle vueltas y tener las manos ocupadas en un número acotado de cosas. Aunque pienso que siempre hay que estar abierto a cambiar los planes, las ideas que no resuelvan los problemas planteados o introduzcan algún elemento nuevo deberán quedar en un cajón aparte o tener un destinatario distinto dentro de la empresa. Es muy goloso querer hacer mejoras en todas partes, pero al final resulta poco operativo y realista.

En este punto es importante saber decir que no a una idea que no venga del propio Departamento. Una idea es un regalo precioso que la gente deja en tu mesa y hay que saber corresponder a ella con el cariño que requiere. Es muy importante acompañarlo todo de un porqué para mostrar a la gente lo que el Departamento valora y qué tipo de ideas van a captar nuestra atención. También debemos ayudar a dar un cuarto de vuelta a la idea para que pueda encajar con alguna de las líneas puede funcionar para que entiendan la importancia de ceñirse a ellas.

Los recursos son limitados y es importante invertirlos en algunos aspectos concretos. Como dice Antonio González Barros “una abeja ejerce más presión que una prensa de aplastar coches, simplemente porque ejerce su fuerza en una superficie menor”.

Open Innovation. Qué nos interesa?
Nos ha sido muy útil explicar las líneas en las que hemos decidido trabajar al entablar conversaciones con potenciales colaboradores. Ayuda a focalizar las reuniones. Estamos dispuestos a conocer aquellos proyectos que nos planteen soluciones y modelos win-win que nos ayuden a desarrollar nuestro portal de clasificados de empleo en las siguientes lineas:

• Redes sociales y profesionales
• Dispositivos móviles
• Nuevos modelos de negocio
• Segmentación

Busco proyectos ahí fuera con los que podamos colaborar que nos ayuden a mejorar en estos cuatro aspectos. Si conoces o has lanzado alguno y crees que es una buena idea colaborar con InfoJobs, soy todo oídos.