Ayer estuve en Madrid. Madrugón, diversas visitas y esquivar obras (dijo el taxista que, por lo menos, están buscando el tesoro de Cristobal Colón). Por eso no he podido prestarle mucha atención al blog (lo siento, Danieloto, tenía varios comentarios pendientes de aprovación que no pude gestionar. Gracias por leer el blog!)

Estuvimos comiendo con dos Responsables del Departamento de RRHH de una importante Compañía que gestiona servicios de Atención al Cliente para sus clientes (call centers, etc).

Consideran que hay pleno empleo en zonas como el País Vasco, Catalunya, Islas Baleares y Madrid. Para ellos es terriblemente complicado buscar candidatos en estas zonas porqué cualquier candidato tiene diversas opciones sobre la mesa para desarrollar su carrera profesional. Una de las soluciones ha sido crear centros en zonas de España con mayor desempleo. Incluso fuera de España, donde sólo tienen que sacar la mano al mercado de empleo y recoger centenares de candidatos deseosos de trabajar.

Otra forma de hacer cara a este problema es analizar qué necesitan ofrecer para mejorar su oferta ante los candidatos. Preguntar directamente a los candidatos es la mejor manera.

Hace una semana incluimos en InfoJobs una encuesta, propuesta por una importante multinacional del sector Químico, en la que preguntábamos a los candidatos su opinión sobre los trabajos de Comercial. La inteción de esta Compañía era analizar los resultados y aplicar los cambios necesarios a sus ofertas de ventas y aumentar la llegada de talento hacia estas posiciones.