Vender: Traspasar a otro la propiedad [de lo que uno posee] a cambio de una cantidad de dinero convenida: una cosa a, o en, tal cantidad.
Y para vender hay que convencer al otro; y en este proceso de venta todo se reduce a creer o no creer, tener asumida una argumentación o no tenerla, visualizar y saber transmitir… o limitarse a simple parlanchinería estandar, fria y que nadie creerá.
Qué distinto es dorar la píldora y hablar sin parar sobre las grandes virtudes de un producto a sentarse junto al cliente, escucharle, entenderle, comprender donde le duele (y porqué le duele!) y ofrecerle algo que necesita. No es lo mismo que Gamesa reclute a través de sus 4 núcleos, que son una empresa IBEX, que pueden transmitir un “poderío” que otras empresas no pueden transmitir, que son pioneros en las energías renovables en España, que debido a su superestructura y crecimiento se dupliquen procesos, que se transmitan mensajes duplicados a los candidatos (algunos de ellos preciados y escasos como para “maltratarles”) a quedarse sólo com que necesitan publicar un montón de ofertas.
Qué distinto es ver que Kutxa utiliza casi siempre consultoras de personal a saber que el día a día les pasa por encima y que lo hacen porqué las consultoras les ahorran tiempo, pero que hace tiempo que piensan que el reclutamiento online es algo que deberían estudiar.
No cuesta nada preguntar, interesarse por el día a día del cliente, por entender con quien estás hablando, sus problemas, sus necesidades y, sobretodo, querer saber el porqué de todo en lugar de dar por sentadas muchas cosas. La solución que se le da al cliente después de un proceso u otro es radicalmente distinta: una solventa sus necesidades básicas (reclutar) y la otra busca cubrir sus necesidades de reclutamiento, de estructura, de crecimiento, organizativas, de marketing, etc…
Hay una ligera diferencia.
[…] Mi forma de vender es a base de escuchar porqué como bien dice el post, “nuestros clientes poseen recursos para ayudarse a sí mismos“. Bueno, a veces no, pero si tocas las teclas correctas, ellso mismos llegan a la solución. Es cuestión de hacer las preguntas de forma que obtengas la respuesta que buscas. […]